Per risolvere i problemi di connessione con l’account di posta istituzionale e con Microsoft Office 365 https://portal.office.com (ad esempio, per la Teledidattica o per le Sedute di Laure online con Teams) gli studenti sono pregati di usare la procedura guidata di risoluzione disponibile qui: https://bit.ly/Uniroma4Office365 ricordandosi di cliccare su Invia alla fine della richiesta.
Tutti i problemi segnalati con l’invio saranno gestiti con tempistiche che dipendono dal carico delle richieste.
Si ricorda che è disponibile il corso su Moodle “Servizi Informatici di Ateneo” a cui gli studenti possono iscriversi spontaneamente https://learnroma4.cineca.it/course/view.php?id=614 con manuali, guide e risoluzione dei più comuni problemi di connessione.